Podmienky poskytovania služby

Tieto podmienky upravujú nákupy v obchode madlac.com.

1. Údaje o predávajúcom

Madlac Sp. z o.o., Kielnarowa 32S, 36-020 Kielnarowa, Poľsko, KRS 0001173884, IČ DPH PL8133933858, REGON 541770510.

Kontakt: info@madlac.com, +48 508 087 777.

2. Základné informácie

  1. Zmluva sa uzatvára v jazyku zvolenom kupujúcim.
  2. Uplatňuje sa poľské právo bez obmedzenia záväzných práv spotrebiteľa v krajine jeho bydliska.
  3. Ceny sa zobrazujú v mene zvoleného trhu a zahŕňajú dane, ak sa uplatňujú. Cena dopravy sa zobrazí pred platbou.
  4. Madlac dodáva produkty v súlade so zmluvou a e-mailom potvrdzuje podstatné údaje objednávky.

3. Objednávky a platba

  1. Objednávku možno zadať online kedykoľvek.
  2. Na nákup vložte produkty do košíka, zvoľte dopravu a platbu, skontrolujte údaje a potvrďte objednávku s povinnosťou platby.
  3. Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky spoločnosťou Madlac.
  4. Dostupné spôsoby platby sa zobrazia pri dokončení nákupu.

4. Doprava

  1. Doručenie je dostupné do európskych krajín ponúkaných pri dokončení nákupu.
  2. Lehoty sú orientačné a začínajú plynúť po potvrdení platby.
  3. Kupujúci musí uviesť správne doručovacie údaje a pri prevzatí skontrolovať stav zásielky.

5. Odstúpenie, vrátenie a reklamácie

  1. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní od doručenia.
  2. Madlac dobrovoľne predlžuje lehotu na oznámenie vrátenia na 30 dní.
  3. Zákonné výnimky sa vzťahujú okrem iného na zapečatené produkty, ktoré po otvorení nemožno z hygienických dôvodov vrátiť.
  4. Úplné podmienky sú uvedené v pravidlách vrátenia a refundácie.
  5. Reklamáciu možno poslať na info@madlac.com a odpoveď dostanete najneskôr do 14 kalendárnych dní.

6. Zodpovednosť a obsah

  1. Farby na fotografiách sa môžu mierne líšiť podľa nastavenia obrazovky.
  2. Kupujúci musí produkty používať podľa návodu, upozornení a určeného účelu.
  3. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa.

7. Osobné údaje

Spracúvanie osobných údajov je opísané v zásadách ochrany osobných údajov.

8. Kontakt a riešenie sporov

S otázkami píšte na info@madlac.com. Strany sa pokúsia vyriešiť spory dohodou pred začatím príslušného právneho konania.