Podmínky služby

Tyto podmínky upravují nákupy v obchodě madlac.com.

1. Údaje o prodávajícím

Madlac Sp. z o.o., Kielnarowa 32S, 36-020 Kielnarowa, Polsko, KRS 0001173884, DIČ PL8133933858, REGON 541770510.

Kontakt: info@madlac.com, +48 508 087 777.

2. Základní informace

  1. Smlouva se uzavírá v jazyce zvoleném kupujícím.
  2. Použije se polské právo, aniž jsou omezena závazná práva spotřebitele v zemi jeho bydliště.
  3. Ceny se zobrazují v měně zvoleného trhu a zahrnují daně, pokud se uplatňují. Cena dopravy se zobrazí před platbou.
  4. Madlac dodává produkty v souladu se smlouvou a e-mailem potvrzuje podstatné údaje objednávky.

3. Objednávky a platba

  1. Objednávku lze zadat online kdykoli.
  2. Pro nákup vložte produkty do košíku, zvolte dopravu a platbu, zkontrolujte údaje a potvrďte objednávku s povinností platby.
  3. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky společností Madlac.
  4. Dostupné platební metody se zobrazí při dokončení nákupu.

4. Doprava

  1. Doručení je dostupné do evropských zemí nabízených při dokončení nákupu.
  2. Lhůty jsou orientační a začínají běžet po potvrzení platby.
  3. Kupující musí uvést správné doručovací údaje a při převzetí zkontrolovat stav zásilky.

5. Odstoupení, vrácení a reklamace

  1. Spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od doručení.
  2. Madlac dobrovolně prodlužuje lhůtu pro oznámení vrácení na 30 dnů.
  3. Zákonné výjimky se vztahují mimo jiné na zapečetěné produkty, které po otevření nelze z hygienických důvodů vrátit.
  4. Úplné podmínky jsou uvedeny v pravidlech vrácení a refundace.
  5. Reklamace lze zaslat na info@madlac.com a odpověď obdržíte nejpozději do 14 kalendářních dnů.

6. Odpovědnost a obsah

  1. Barvy na fotografiích se mohou mírně lišit podle nastavení obrazovky.
  2. Kupující musí produkty používat podle návodu, upozornění a určeného účelu.
  3. Nic v těchto podmínkách neomezuje zákonná práva spotřebitele.

7. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů je popsáno v zásadách ochrany osobních údajů.

8. Kontakt a řešení sporů

S dotazy pište na info@madlac.com. Strany se pokusí vyřešit spory dohodou před zahájením příslušného právního řízení.